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title: "自動同期"
description: "EmbedSocialが接続済みのソースを更新する頻度と、その間隔を左右する要素を説明します。"
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**自動同期**は、EmbedSocialがフィードを最新の状態に保つ仕組みです。ソースを接続すると、一定の間隔で確認し、新しいコンテンツをアカウントに取り込みます。埋め込みコードに触れることなく、Webサイト上のウィジェットが更新されます。

自動同期をオンにする操作はありません。ソースを接続した時点から動作します。変わるのは実行される頻度で、ご利用のプランと、コンテンツの取得元プラットフォームによって決まります。

## プランごとの自動同期の間隔

これは[料金ページ](/pricing/)の '**更新間隔**' の行にあたり、料金ページが正式な情報源です。

| プラン | 更新間隔 |
|---|---|
| Free | 24時間ごと |
| Pro | 3時間ごと |
| Pro Plus | 3時間ごと |
| Premium | 30分ごと |
| Enterprise | 5分ごと |

上位プランほど確認の頻度が高く、新しい投稿やレビューがより早くサイトに届きます。同期のそれ以外の仕組みはプランによって変わらず、間隔はアカウント内のすべてのソースで共通です。

## プラットフォームごとの例外

一部のプラットフォームは、APIで許可されている範囲の都合上、プランにかかわらず独自の頻度で動作します。

| ソース | 更新頻度 |
|---|---|
| Googleのクチコミ | 15分ごと |
| Facebookのレビュー | 24時間ごと |
| YouTube | 24時間ごと |
| X (Twitter) | 毎週火曜日と金曜日の週2回 |

それ以外のソースはプランの間隔に従います。

## 新しいコンテンツが表示されない場合

プラットフォームに投稿した内容がまだアカウントに届いていない場合は、次の順に確認してください。

-   **間隔が経過するまで待つ。** Freeプランでは、新しい投稿が届くまで最大24時間かかることがあります。

-   **メディアの制限を確認する。** 各ソースが1か月に取り込めるメディア数は決まっており、Freeは500件、Proは1,500件、Pro Plusは5,000件、Premiumは30,000件です。上限に達すると、毎月1日のリセットまで新しいコンテンツは届きません。[使用量とビューの制限](/docs/billing/limits/)をご覧ください。

-   **コンテンツが公開されているか確認する。** 非公開アカウント、限定公開のプロフィール、制限された投稿は取得できません。プラットフォームごとの条件は[ソース](/docs/social-media-aggregator/sources/)に記載しています。

-   **モデレーションを確認する。** 届いているのに表示されていない投稿は、同期されなかったのではなく、フィルターや無効化の対象になっている可能性があります。

更新頻度を上げたい場合は、[料金ページでプランを比較](/pricing/)するか、[無料トライアルを開始](/admin/continue_plugin_purchase/socialfeed29/trial?continue_onboarding=ai_widget&lang=ja)してください。

## 自動同期に関するよくある質問

**同期のたびにウィジェットを埋め込み直す必要がありますか？**

いいえ。埋め込みコードが変わることはありません。新しいコンテンツはサイト上のウィジェットに自動的に表示されます。

**手動で同期を実行できますか？**

自動同期は決まったスケジュールで動作します。ご利用のプランの間隔を大きく過ぎてもコンテンツが届かない場合は、次の周期を待たずにサポートまでお問い合わせください。

**上位プランでは一部のソースだけが速く同期されるのですか？**

いいえ。間隔はアカウント内のすべてのソースに適用されます。例外は上の表にある4つのプラットフォームのみで、これらはどのプランでも独自の頻度で動作します。

**X (Twitter) が他のプラットフォームより大幅に遅いのはなぜですか？**

Xは、APIに対する問い合わせの頻度と遡れる期間を制限しています。当社では週2回同期しており、取得できるのは直近7日間の公開投稿のみです。

**プラットフォーム上で削除された投稿は自動同期で削除されますか？**

収集済みのコンテンツはEmbedSocialのアカウント内に残ります。サイトに表示したくないものは、モデレーションで非表示にしてください。

## 次のステップ

各プラットフォームで取得できる内容や、ソース数とメディア制限の仕組みについては[ソース](/docs/social-media-aggregator/sources/)をご覧ください。プランの比較は[料金ページ](/pricing/)に掲載しています。

> ご不明な点がございましたら、画面右下のチャットアイコンからカスタマーサクセスチームにお問い合わせいただくか、[support@embedsocial.com](mailto:support@embedsocial.com) までメールをお送りください。喜んでサポートいたします 🙏