2020-02-27

Google の口コミがシステムに収集されない場合の確認事項

以下をご確認くださいませ。

1. アカウントの接続なしに、口コミの収集を行っている場合

EmbedSocialにGoogleアカウントを接続せずとも、全てのGoogleロケーションから5件だけ口コミを収集・表示させることができます。(手順は以下の通りです。)

この場合、Googleマップ上での口コミの数とは対応いたしませんので、ご注意ください。

自身で管理するGoogleロケーションの全ての口コミを表示させる場合には、接続したアカウントより「ソースの追加」をお選びください。

アカウントの接続方法はこちら

2. 接続・手順に問題がないにも関わらず、収集されない場合

EmbedSocialはGoogleのAPIを利用して口コミの収集を行っておりますが、ごくまれにAPIより口コミ情報が正しく送信されない場合があります。

Googleマップ上で口コミが記入されてから3日経過後もシステムに収集されない場合には、お手数ですがお問い合わせくださいませ。(通常、Googleから口コミを収集する場合、1日2回の間隔で口コミは自動的にシステムへと収集されます。)

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