サポート

よくあるご質問や技術的なご質問、システムの仕様などにつきましては下記のナレッジベースをご確認くださいませ。

ナレッジベースを見ても問題が解決しない場合、ページ右下『サポート』内のお問い合わせフォームより、ご質問内容を送信ください。内容確認後、サポートスタッフが随時ご回答させていただきます。

最近追加されたナレッジベース

初期設定と異なるSNSをテンプレートに追加する方法

最終更新日 – 2025-03-21 Instagram用テンプレートを使ってXやTikTokのウィジェットを作れますか? はい。作れます。テンプレートはすべてのSNSを適用できます。 EmbedSocialのテンプレートは、各SNSソースごとにテンプレートが用意されていますが、初期設定…

インサイトデータを一括ダウンロードする方法

最終更新日 – 2025-02-14 EmbedSocialの管理画面から、Googleビジネスプロフィールのインサイトデータを一括でダウンロードすることができます。GBPのパフォーマンスを可視化し、マーケティングのPDCA改善に活用することでさらに大きな成果を上げることに繋がります。 …

Googleビジネスプロフィールに最新情報を一括で追加する方法

最終更新日 – 2025-02-12 Googleビジネスプロフィールに「最新情報」を追加することで、SNSのフォロワーに訴求するのと同様にオンライン上での情報発信を強化することができます。Googleビジネスプロフィールを活用する利点としては、フォロワーを獲得する必要がなく低コストで開…

投稿されたレビューへの返信を行う方法

最終更新日 – 2025-02-12 Googleビジネスプロフィールの複数のロケーションに投稿されたレビューを一元的に管理・返信を行うことができます。都度同様の返信を行う場合には、評価数に応じて自動返信ワークフローを設定する事ができます。 レビューへの返信方法 ダッシュボードから「返信…

複数店舗の営業時間を一括で変更する方法

最終更新日 – 2025-02-12 EmbedSocialを活用することで、Googleビジネスプロフィール上では一括で設定できない営業時間の変更を行うことができます。複数の店舗を運営するチェーン店などの場合で、全店・エリアごとに複数の店舗営業時間を変更したい場合などに最適です。 操作…

店舗情報(ビジネス情報)の書き換えを防ぐ方法

最終更新日 – 2025-02-12 GoogleビジネスプロフィールをEmbedSocial for MEOと連携することで、Googleマップ上のユーザーによる店舗情報の書き換えを防ぐことができます。これにより、店舗名や営業時間などが常に正常に保たれ、嫌がらせでの店舗名の書き換えによ…

複数人で一つのアカウントを管理する方法

最終更新日 – 2025-02-07 アカウントの管理者と設定を行う担当者が異なる場合に、チームアカウントの機能を活用することで一つのアカウントに対して、複数のメールアドレスからログインすることが可能となります。チームアカウントからは請求情報や製品の解約・購入を行うことはできないため、制…