サポート

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最近追加されたナレッジベース

ウィジェットリクエスト回数のカウント方法について

最終更新日 – 2022-05-24 EmbedSocialを使って表示させるSNSの投稿や口コミの集まりは「ウィジェット」と呼ばれ、WEBサイト上でウィジェットが表示される回数は「ウィジェットリクエスト回数」と呼ばれます。この数値が月間10万回以上記録される場合、エンタープライズプラン…

Facebookからハッシュタグを通して投稿を収集できますか?

最終更新日 – 2021-03-19 Facebookからは直接ハッシュタグを通して投稿を収集することができません。Facebookページまたはメンションを通してのみ投稿を収集することが可能となっております。 Facebookを活用したキャンペーンなどを実施いただく場合には、 ・一般ユー…

特定のアカウントに絞りハッシュタグのついた投稿を表示させる方法

最終更新日 – 2022-02-04 フィード機能を通してInstagramからの投稿収集を希望される場合には、Instagram APIの仕様によりInstagramアカウントのビジネスプロフィール化・Facebookページとの接続が必要となります。 設定方法はこちら:Instagra…

収集した画像の一括ダウンロードは可能ですか?

最終更新日 – 2021-03-19 EmbedSocialの管理画面より、収集した画像を一括でダウンロードできる機能はございません。 取得した投稿情報は、画像のURLを含めてエクセル・CSV形式のレポートとして出力することができますので、手作業で画像を探すのと比較して作業負担を減らすこ…

EmbedSocialウィジェットをサイト上から非表示にする方法

最終更新日 – 2022-02-03 EmbedSocialシステムで一時的なエラーが発生している場合などには、管理画面上での操作によってサイト上からウィジェットを非表示にすることができます。EmbedSocial運用者とサイト管理者が異なる場合でも素早く対処することが可能です。 設定方…

フィード機能:基本の運用方法一覧

最終更新日 – 2021-12-16 収集した投稿の[表示/非表示]を設定する方法 自動で収集した投稿のうち特定の投稿を選んで非表示にすることができ、ハッシュタグからの投稿収集時に不適切な投稿が混ざってしまった場合にも対処することができます。反対にWEBサイトには非表示の状態で新規投稿を…

AdobeフォントをEmbedSocialウィジェットに反映させる方法

最終更新日 – 2021-12-28 EmbedSocialで作成した埋め込み用ウィジェットには、一部のWEBフォントを管理画面上の操作で反映させることが可能です。今回はAdobeフォントの反映方法をご紹介いたします。 Adobeフォントを反映させる方法 1. Adobeアカウントにログ…

フィード機能:トラブルシューティング

最終更新日 – 2021-12-14 目次 FAQ よくある質問 新規投稿が収集されない場合の確認事項 FacebookページとInstagramの接続確認 FAQ よくある質問 先ほど投稿した内容が反映されません。収集されるまでにどのくらい時間がかかりますか? PRO・PRO Plus…

[フィード機能] レイアウトの調整方法一覧

最終更新日 – 2021-12-15 レイアウト・テンプレートを変更する 左側のタブ「レイアウト」より、ウィジェット作成時に選択したレイアウトを変更することができます。 ほとんどのレイアウトではレイアウト変更時にもコードの再埋込みは必要なく、適用後にサイト上で自動で変更が反映されます。 …

フィード機能:初期設定一覧

最終更新日 – 2021-02-18 Instagramのビジネスアカウント化・Facebookページとの接続方法 フィード機能を通してInstagramからの投稿収集を希望される場合には、Instagram APIの仕様によりInstagramアカウントのビジネスプロフィール化・Fac…

FacebookページとInstagramの接続確認

最終更新日 – 2021-12-14 Instagramのアカウント・ハッシュタグ・メンションをソースとして利用する際には、InstagramアカウントをFacebookページと接続し、管理者であるFacebookアカウントをEmbedSocialシステムへと紐付けることで投稿を収集する…

Twitterアカウントから投稿を収集して表示させる方法

最終更新日 – 2021-12-16 7. 「@アカウント」を選択し、収集を希望するTwitterアカウントを選択します。 EmbedSocialへと接続したTwitterアカウント以外の投稿も収集することができます。 8. ウィジェットの表示レイアウトを選択します。後から変更することが…