サポート

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最近追加されたナレッジベース

Instagramから収集した投稿をAIで採点し、スコア順に並び替える方法

最終更新日 – 2022-11-09 AI採点機能は、ハッシュタグキャンペーン向け機能の追加オプションです。ご利用を検討されている場合には、お問い合わせよりお気軽にご連絡くださいませ。(詳細はこちら) Instagramからの投稿収集を希望される場合には、Instagram APIの仕様…

複数人で一つのアカウントを管理する方法

最終更新日 – 2022-11-02 アカウントの管理者と設定を行う担当者が異なる場合に、チームアカウントの機能を活用することで一つのアカウントに対して、複数のメールアドレスからログインすることが可能となります。制作会社に設定の代行を依頼する場合や、チームでアカウントを管理する場合に効果…

口コミをインポートする方法

最終更新日 – 2022-10-28 他社ツールからの乗り換えでご利用いただく場合などに、他のプラットフォームから収集された口コミをEmbedSocialシステムへとインポートすることで、過去に集めた口コミを将来集める口コミと併用してご利用いただくことが可能です。  インポート機能はCS…

アカウントに登録のパスワードを変更する方法

最終更新日 – 2022-10-05 EmbedSocialの管理画面へログイン後、左下よりプロフィールへと進みます。 「パスワードを変更する」をクリックします。 表示されたポップアップにしたがい、「Current password(現在のパスワード)」「New password(新しい…

オリジナル比率のままウィジェット上に画像を表示させる方法

最終更新日 – 2022-09-01 EmbedSocialのウィジェットでは、レイアウトに合わせて画像の一部が切り取られた上で表示されていますが、カスタムCSSの機能を活用することで画像の一部をカットすることなく、余白を埋める形でレイアウトを制御することが可能となります。 Instag…

多量のハッシュタグを設定する場合の注意事項

最終更新日 – 2022-08-26 Instagram APIの仕様上、EmbedSocialシステムのプロフィールへと接続した1つのアカウントからは7日間のうちに最大30個のハッシュタグを設定することが可能です。 30個以上のハッシュタグを設定する場合や短時間で数多くのハッシュタグを…

【音源付き動画】Instagramリール・Instagramストーリーの動画が収集されない場合

最終更新日 – 2022-07-29 Instagramリール・Instagramストーリーから動画を収集する場合には、Instagram APIの仕様上、独自音源で作成した動画のみが収集されます。アーティストの音源を使用した動画については基本的に収集されない仕様となりますので予めご了承…

EmbedSocialに収集された投稿がSNS上で編集・削除された場合について

最終更新日 – 2022-07-29 EmbedSocialシステムに一度収集された投稿については、投稿者によって収集元のSNSで編集・削除された場合についても変更内容は反映されない仕様となります。表示を希望されない投稿がある場合には、モデレーションより個別に非表示にいただくことが可能で…

Twitterから引用リツイートを収集する際の仕様について

最終更新日 – 2022-07-22 EmbedSocialではTwitterよりアカウント・ハッシュタグなどを単位として投稿を収集する際に、引用リツイートを取得することができます。ただし下記のように、引用元のツイート内容・追加したコメントはウィジェット上で明確に区別されない仕様となって…

ウィジェットリクエスト回数のカウント方法について

最終更新日 – 2022-05-24 EmbedSocialを使って表示させるSNSの投稿や口コミの集まりは「ウィジェット」と呼ばれ、WEBサイト上でウィジェットが表示される回数は「ウィジェットリクエスト回数」と呼ばれます。この数値が月間10万回以上記録される場合、エンタープライズプラン…

Facebookからハッシュタグを通して投稿を収集できますか?

最終更新日 – 2021-03-19 Facebookからは直接ハッシュタグを通して投稿を収集することができません。Facebookページまたはメンションを通してのみ投稿を収集することが可能となっております。 Facebookを活用したキャンペーンなどを実施いただく場合には、 ・一般ユー…

特定のアカウントに絞りハッシュタグのついた投稿を表示させる方法

最終更新日 – 2022-02-04 フィード機能を通してInstagramからの投稿収集を希望される場合には、Instagram APIの仕様によりInstagramアカウントのビジネスプロフィール化・Facebookページとの接続が必要となります。 設定方法はこちら:Instagra…