2021/07/21

EmbedSocial お申込み前の確認事項

最終更新日 – 2023-12-06

EmbedSocialの導入をご検討いただきありがとうございます。お申し込みをいただく前に、下記の項目について事前にご確認のほどよろしくお願い致します。ページ最下段まで確認をいただくと、お申し込みページへと遷移いただくことができます。

ご利用開始までの流れについて

EmbedSocialのご利用金額については、お申し込みプラン ✖︎ 利用期間の合計金額の前払いとなります。サービスのお申し込みより3営業日以内にサービスご利用費用のご請求書を連絡先メールアドレスに送付させていただき、ご入金の確認後2営業日以内にアカウント情報を送付させていただきます。

サポートプランについて

Embedsocialシステムは、Saas形態での提供となります。

エラー・不具合等、解消や改善までの具体的日時のご回答や保証については致しかねます。行政機関や大手企業等、高度なサポートレベルや不具合対応等が必要な場合には、事前に別途お問い合わせいただき、Advance以上でのサポートプランのご契約を推奨させていただいております。

サポートプランの詳細はこちら:ご利用料金

ソース数のカウントについて

投稿やレビューの収集を行う「ハッシュタグ」または「ソーシャルメディアアカウント」が一つのソースとしてカウントされます。Instagramハッシュタグ・Youtubeチャンネル・Googleロケーションなど投稿の収集元をそれぞれ1ソースとしてカウントし、その合計数がご利用ソース数となります。設定したソースからは無制限に埋め込み用ウィジェットを作成することができます。

ソース数についての詳細はこちら:ソース数のカウント方法

月間ウィジェットリクエスト回数について

月間10万回以上のウィジェットリクエスト回数が想定される場合には、ENTERPRISEプランとさせていただき、内容やボリュームに応じてお見積もりさせていただく流れとなります。事前にウィジェット設置先ページのPV数についてご確認くださいませ。

※「ウィジェットリクエスト回数」=「ウィジェットが表示される回数」としてカウントします。例えば、1つのWEBページに1つのウィジェットを埋め込む場合、月間ウィジェットリクエスト回数はそのページの月間PV数に一致します。

導入事例の掲載について

Embedsocialを使用いただいたWEBページのスクリーンショット、サイト内画像を弊社WEBサイト内導入事例・弊社SNSアカウント等に導入事例内容文章と共に掲載させていただく場合がございます。

その場合、弊社からお申し込みユーザーへの掲載確認は行いませんので、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。広告代理店様・制作会社様などの代理でのお申し込みの場合には、事前にエンドユーザー様への確認をお願いいたします。

フィード機能ご利用の場合

フィード機能ご利用における注意事項

Embedsocialでは各SNSのAPIを使用し、投稿を収集しております。TwitterやInstagramで表示されている内容とAPIで収集できる情報は必ずしも同じでない場合がありますので、収集に関して全ての投稿を収集するという事を動作要件としては保証できません。予めご了承くださいませ。

◯ Instagram APIの仕様上、新規ハッシュタグ設定直後に収集できる投稿は、過去24時間以内の投稿及びトップポストから約40件の投稿のみです。
◯ Twitter APIの仕様上、Twitterハッシュタグ初回設定時に収集できる投稿は過去7日間の投稿のみ・最大で20件です。

投稿の収集間隔について

PROプラン・PRO Plusプランでは3時間ごとに20件ずつの投稿が収集される仕様となります。プレミアムプランの場合には15分間隔で投稿を収集することができ、ほぼリアルタイムにEmbedSocialを使って作成したSNSフィードの内容を更新することができます。

収集間隔についての詳細はこちら:プランごとの機能一覧

収集できる投稿の上限数について

PROプラン・PRO Plusプランでは最大1万件、プレミアムプランでは最大3万件の投稿を収集することが可能です。

数十万件以上の投稿に紐づくメジャーハッシュタグよりSNS投稿を収集することを希望される場合には、事前にお問い合わせよりご相談くださいませ。ご利用想定をもとに別途ご案内・お見積りをさせていただく流れとなります。

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疑問点は解決されましたか?

右下の『サポート』フォームよりご質問をいただくことができます。

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