複数の店舗や事業所のGoogleビジネスプロフィールを管理している皆さま、個々のプロフィール情報を手動で更新する作業に時間と労力を費やしていませんか?
本記事では、複数あるGoogleビジネスプロフィールを一括で編集・管理する方法について、具体的な手順と役立つヒントを徹底的に解説します。この記事を読めば、MEO(マップ検索エンジン最適化)対策の強化と業務効率化を同時に実現できます。
Googleビジネスプロフィールを一つひとつ手動で編集するのは、非常に手間がかかります。特に店舗数が多い企業や、多数のクライアントを抱える代理店にとっては、大きな負担となります。しかし、一括編集機能を活用すれば、以下のようなメリットを享受できます。
このように、GBPを一括編集することで、管理プロセスが簡素化され、ブランドの知名度と顧客からの信頼が高まります。この戦略を導入することで、多拠点ビジネスの一貫性、効率性、競争力を維持することができます。
Googleビジネスプロフィールの一括編集作業を始める前に、いくつか準備しておくべきステップがあります。
一括編集を始める前に、各事業所の最新情報をすべて揃えておきましょう。これには通常、以下の項目が含まれます。
これらの情報を事前に準備しておくことで、一括編集プロセスをよりスムーズかつ効率的に進めることができます。
ヒント: ゼロから情報を入力する必要はありません。既存のビジネスリスティングのデータを.csvまたは.xlsxファイルでダウンロードし、ファイルを更新してGoogleビジネスプロフィールの管理画面から再アップロードすることも可能です。更新が必要なフィールドのみを変更すれば、作業時間を大幅に短縮できます。
既存のビジネス情報を一括でダウンロードする手順は非常に簡単です。
まずはGoogleのメインページ右上の「Googleアプリ」ボタンからGoogleビジネスプロフィールにログインします。
ログイン後、「ビジネス」タブに移動し、ダウンロードしたいリスティングにチェックを入れます(ワンクリックですべてのリスティングを選択することも可能です)。
次に、右上の「アクション」ドロップダウンメニューから「ビジネス」にあるダウンロードオプションにアクセスします。
ダウンロードするスプレッドシートのファイル形式(.csvまたは.xlsx)を選択します。さらに、ビジネス写真や、他者が残したGoogleアップデートデータを含めるかどうかも選択できます。
最後に「ダウンロード」を押し、ファイルが準備されるのを待ってから、左下に表示されるポップアップから再度「ダウンロード」をクリックします。
ダウンロードが完了したら、スプレッドシートファイルを開いて、Googleに現在アップロードされているすべての情報を確認できます。
このファイルには通常、すべての列ヘッダーが含まれていますが、特定のリスティングに適用されない項目は「[NOT APPLICABLE]」と表示されます。
ファイルをダウンロードしたら、すぐに編集を始める前に、一括アップロード用スプレッドシートのフォーマットガイドラインを必ず確認する必要があります。
また、ビジネスリスティングに追加できる属性については、「ビジネスのインポート」ボタンからアクセスできる**「属性リファレンススプレッドシート」**をダウンロードして確認できます。
これらの編集ガイドラインをすべて理解してから、ダウンロードした実際のスプレッドシートへの入力や修正を開始してください。
ここからは、ダウンロードしたスプレッドシートへの入力方法と、Googleビジネスプロフィールマネージャからのアップロード方法を解説します。このプロセスは、以下のいくつかのステップで構成されています。
すでにダウンロードしたビジネス拠点のスプレッドシートを再利用するか、新しいテンプレートをゼロから作成することができます。「ビジネス」セクションにある「ビジネスを追加」ボタンから、空のテンプレートを取得可能です。
注意: この段階で、入力例として使えるサンプルスプレッドシートもダウンロードできます。
上記のフォーマットガイドラインとサンプルスプレッドシートを参考にしながら、すべての更新情報をスプレッドシートに追加していきます。作業が完了すると、あなたのスプレッドシートは、以下のサンプルスプレッドシートのように仕上がります。
注意: スプレッドシートでストアコードを更新することはできないため、情報を編集する前にこのGoogleガイドに記載されている手順に従ってください。
スプレッドシートを更新したら、上記と同じ「ビジネスのインポート」画面からアップロードします。「ファイルを選択」をタップして、ドライブからファイルを選択するだけです。
警告が表示されなければ、アップロードは成功です。ただし、ストアコードの欠落や無効な国コードなど、さまざまな警告が表示される場合があります。
以下は、アップロード時に表示されるエラーメッセージのサンプルです:
注意: 受け取ることがあるエラーメッセージの全リストはこちらで確認できます。
エラーを修正してファイルを正常にアップロードすると、ファイルがインポートされたことの通知が届き、画面右上で変更をプレビューする機会が提供されます。
更新されたフィールドの概要が表示され、いくつのフィールドが更新されたか(または更新されなかったか)、修正が必要なエラーがいくつあるかを確認できます。
内容に問題がなければ、**「適用」**をタップしてプロセスを完了させ、すべてのビジネスリスティングを完全に更新します。「キャンセル」を押すと、更新を破棄し、エラーを修正する機会を得られます。
軽微な変更の多くは数分以内に公開されますが、ビジネス名、住所、URLといった主要な変更は、反映に数日かかる場合があります。プロセスを早めるには、一括オーナー確認も併せて利用する必要があります。
上記のプロセス全体を自力で進める必要はありません。私たちは、そのほとんど(すべてではないにせよ)を自動化するツールを開発しました。
EmbedSocialの最新ツール「一括編集」は、当社のGBPプラットフォームの一部であり、何百もの拠点にわたるビジネス情報の管理を格段に簡単にします。
このツールを使えば、シンプルで分かりやすいステップ形式のインターフェースを通じて、選択した複数の拠点の特定のフィールドに一度に変更を適用できます。
営業時間、ビジネスの説明、カテゴリなどを更新する場合でも、このプラットフォームは情報の一貫性と正確性を保ち、さらに不正な編集からの保護も追加されます。
仕組みは以下の通りです。
何よりもまず、EmbedSocialアカウントを作成(または無料トライアルを開始)し、プラットフォームにログインします。
左側のリボンメニューにある「一括編集」タブをタップし、更新したい拠点の選択を開始します。
注記: 名称、住所、またはグループで検索できます。また、「すべて選択」をクリックするだけで、すべてのリスティングに変更を適用できます。これは、多くの拠点を持つブランドがデータを同期させるのに最適です。
次に、変更したいビジネス情報の種類を選択します。利用可能なフィールドは以下の通りです。
注記: 正確性を確保し、ワークフローを簡素化するため、一度に1つのフィールドを更新できます。
フィールドを選択すると、新しい詳細情報を入力するセクションが表示されます。例えば、「営業時間」を選択すると、曜日ごとに新しい営業時間を設定できます。
注記: 更新を後日、指定した時間にスケジュールすることも可能です。
変更を送信する前に、どのリスティングがどのように更新されるかを明確にプレビューできます。このステップは、ミスを発見し、適用しようとしている変更を完全にコントロールするのに役立ちます。
変更の送信後、「編集ログ」タブに移動します。ここでは、以下の情報を追跡できます。
注記: これは、大規模なチームや代理店での監査やアカウンタビリティ(説明責任)に特に役立ちます。
第三者による編集を自動的に拒否する機能(情報ロック)が利用可能です。これにより、誰かがあなたのGoogleビジネスプロフィールデータを変更しようとしても、EmbedSocialがそれを検出し、元のバージョンに戻します。スパムや誤った情報から保護され、安心して利用できます。
GBP代理店として、または大規模な複数拠点を持つビジネスとして、各拠点の情報を正確に更新し、潜在顧客がビジネスを簡単に見つけられるようにするためには、いくつかのベストプラクティスに従う必要があります。
Googleビジネスプロフィール(GBP)ツールを積極的に活用すべきです。EmbedSocialのようなツールは、公式APIとの統合により、一括編集プロセスを効率化できます。
このようなツールを使えば、自動更新を設定し、すべての拠点から詳細な分析データを取得する、複数のリスティングをより簡単に管理する、といったことが可能になります。これにより、大量のデータを効率的に管理し、エラーのリスクを減らし、価値あるインサイトを得ることができます。
例えば、EmbedSocialはGoogle APIに直接アクセスできる総合的なUGC(ユーザー生成コンテンツ)プラットフォームであり、オンラインビジネスを最大限に活用するのに役立ちます。
現在、EmbedSocialはいくつかの方法でビジネスリスティングの管理をサポートしています。
それだけではありません。EmbedSocialは単なるGoogleビジネスプロフィールマネージャではなく、すべてのUGCを表示する完全なUGCプラットフォームです。
リスティングの定期的な確認と更新をスケジュールし、ビジネス情報を常に最新の状態に保ちましょう。これにより、顧客にとっての正確性と関連性を維持できます。
新しい拠点、営業時間の変更、提供サービスの変更など、ビジネス運営の変更を反映させるために、リスティングの定期的なチェックを習慣化しましょう。
変更を行う前後にすべての情報を再確認し、エラーを防ぎましょう。正確なデータは、ビジネスの信頼性と顧客からの信用を高めます。
住所、電話番号、営業時間、カテゴリなどの詳細が、すべてのリスティングで正しく入力され、一貫した形式になっていることを確認する必要があります。専任の担当者を割り当てるか、ソフトウェアツールを使用して正確性を検証することを検討してください。
すべての拠点でビジネス情報を標準化しましょう。これには、住所、電話番号、ビジネス名に同じ形式を使用することが含まれます。
標準化は、統一されたブランドイメージを維持し、顧客の混乱を防ぐのに役立ちます。また、将来的に情報を更新するプロセスも簡素化されます。
スタッフにGoogleビジネスプロフィール管理のトレーニングを行い、ミスを防ぎ、更新が迅速かつ正確に行われるようにしましょう。
一般的な問題への対処法や定期的なチェックの実施方法など、ビジネスプロフィール管理に関するガイドやベストプラクティスを作成することを検討してください。
Googleビジネスプロフィールの一括編集が完了したら、変更が正しく反映されたかモニタリングすることが非常に重要です。各プロフィールを定期的にチェックし、すべての情報が正確で、拠点間で一貫していることを確認しましょう。このような積極的なアプローチにより、発生しうる問題を早期に特定できます。
Googleクチコミに返信することも、もう一つの重要なステップです。クチコミに対応することで、オンラインでの評判が向上するだけでなく、顧客との信頼関係を築くことができます。ポジティブなクチコミにもネガティブなクチコミにも、迅速かつ丁寧に対応し、懸念事項に対処したり、フィードバックに感謝の気持ちを伝えたりしましょう。
さらに、GBPを最適化し、視認性を高めることも大切です。各リスティングに高品質な写真やビジネスの説明、そして関連性の高いキーワードが含まれているかを確認してください。
最後に、Google投稿機能を活用して、プロモーション、イベント、最新情報などを顧客に知らせましょう。これは、全体のSEO戦略に良い影響を与えます。
GoogleマップアプリとGoogle検索の両方で、競合よりも高い視認性を獲得するために、最も効果的なMEO対策は、すべてのビジネスリスティングを常に最新の状態に保つことです。
最新の情報に更新されたGoogleビジネスプロフィールは、すべての拠点におけるオンラインでの評判を維持し、顧客エンゲージメントを高めるために不可欠です。
幸い、Googleにはリスティング全体を一度に更新し、時間と労力を節約し、情報の一貫性を保ち、SEO対策を強化するための強力なGoogleビジネスプロフィール機能が備わっています。
本記事で解説した手順とベストプラクティスに従うことで、プロフィールを効率的に管理し、すべての情報が正確かつ最新であることを確実にできます。さらに、EmbedSocialのようなツールを活用すれば、プロセスをさらに効率化し、価値あるインサイトを得ることも可能です。
Googleビジネスプロフィールにログインし、一括アップロード用のスプレッドシートテンプレートをダウンロードします。ビジネス名、住所、電話番号、カテゴリ、営業時間、URLなどの情報を入力し、完成したスプレッドシートを一括アップロードセクションからアップロードします。Googleが更新内容を処理します。
複数のGoogleビジネスプロフィールを管理するには、すべての拠点を一つのアカウントにまとめるのが基本です。一括アップロード機能を使って同時に情報を更新したり、リスティングの正確性と一貫性を保つために定期的にレビューしたりしましょう。また、EmbedSocialのようなツールを活用して自動管理や分析を行ったり、スタッフにベストプラクティスを教育したりすることで、効果的なプロフィール管理が可能になります。
Googleビジネスプロフィールに問題がある場合は、ログインして、不正確な情報や不足している情報を更新してください。Googleビジネスプロフィールが停止された場合は、Googleのガイドラインを確認して準拠し、問題を解決します。必要に応じてGoogleのサポートに連絡することも可能です。定期的なモニタリングとメンテナンスが、将来的な問題を防ぐことにつながります。
通常、Googleビジネスプロフィールに加えた変更は、Googleによる審査と承認に最大3日ほどかかります。ただし、一部の更新はほぼ即座に反映されることもあれば、Googleの確認プロセスによってはさらに時間がかかる場合もあります。
はい、一括アップロード用スプレッドシートを使って、複数拠点のサービス提供エリアを一括編集できます。各拠点のサービス提供エリアを、指定された列に正しく入力することで、正確に更新されます。
一括アップロード中にエラーが発生した場合は、Googleから提供されるエラーメッセージを確認してください。一般的な問題には、フォーマットの誤り、必須項目の欠落、重複したエントリなどがあります。スプレッドシートでこれらのエラーを修正し、再度アップロードしてください。Googleのサポートドキュメントも、特定の問題解決に役立ちます。
はい、一括アップロード用スプレッドシートに新しい拠点の詳細を含めることで、既存の拠点を編集しながら新しい拠点を追加できます。新しい拠点に必要な情報が、すべて適切なフィールドに正確に入力されていることを確認してください。
Googleビジネスプロフィールでは、一度の一括アップロードで最大10,000拠点を編集できます。これを超える場合は、複数回に分けて更新する必要があります。
EmbedSocialのようなサードパーティツールは、一括編集プロセスを大幅に効率化できます。これらのツールは、自動更新、詳細な分析、複数リスティングの簡単な管理などの機能を提供し、大量のデータをより効率的に処理できるようにします。