スケーター様はデザイン性と機能性を兼ね備えた日用品やランチグッズを展開するブランドとして、家庭や職場・学校で多くの支持を集めています。特にお弁当箱や水筒、スープジャーなど実用的でありながら可愛らしいデザインの商品が人気です。スケーター様では、ユーザー投稿(UGC)と公式アカウントの投稿を組み合わせて活用し、ブランドの魅力を効果的に伝える取り組みを行っています。
スケーター様では、ユーザーが投稿する日常使いのアイテムや感想をUGCとして収集し、商品の魅力をリアルな視点から伝えています。特に、子どものために作ったお弁当の写真や、キャラクターグッズを取り入れた楽しさあふれるランチボックスの投稿が多く見られ、商品の使い方や魅力が生き生きと表現されています。
一方公式アカウントでは、商品の特徴や新製品情報、使用方法を丁寧に紹介する投稿を行っています。この公式情報とUGCが融合することで、商品に対する信頼感と親近感を同時に高める仕組みを構築しています。
スケーター様のECサイトでは、EmbedSocialを活用してSNSから取得したUGCと自社アカウントのコンテンツを効率的に活用しています。これにより、ユーザーは製品ページで実際の使用シーンや消費者の感想を見ることができ、購入前に具体的なイメージをつかむことができます。
たとえば、オンラインショップではお弁当箱やスープジャー、水筒などの製品が紹介されており、これらのアイテムがどのように使われているかをビジュアルで確認できます。特に、子ども向けのキャラクターグッズは実際の使用シーンが可視化されることで、商品の具体的な活用イメージが湧き、購買の後押しにつながります。
EmbedSocialの活用は、オンラインショップ全般において大きな変化をもたらします。公式SNSアカウントの投稿やUGCを効率的に統合することで、商品ページが単なるスペック紹介の場から、購入者にとって「体験の共有」と「インスピレーションを得る」場へと進化します。
この融合によって、オンラインショップは単なる販売プラットフォームではなく、購入前から購入後までの体験を包括的にサポートする場となり、顧客との関係をより深めることが可能となります。結果として、購入者の満足度やリピート率の向上、新規顧客の獲得にもつながる次世代型のオンラインショッピング体験が実現できます。