• 投稿日 2024/07/19
  • 最終更新日 2024/12/09

AIの力で30以上の言語に自動翻訳!インバウンド向けの効果的なUGC活用が可能に

UGCツールのEmbedSocialは、様々なSNSの投稿や口コミを集め、WEBサイト上で表示することができますが、この度パワーアップしたAIキャプション翻訳機能を使えば、投稿を様々な言語に自動翻訳して掲載することができます。

外国人客の利用が多い宿泊施設、飲食店、公共施設、ECサイトなど、様々な多言語ウェブサイト上で、ターゲット客に合わせた言語に翻訳したSNS投稿や口コミを埋め込み表示することができます。

今回リリースされたSNS投稿・口コミAIキャプション翻訳機能は、UGCツール「EmbedSocial」のPRO Plusプラン以上のユーザーの皆さまにお使いいただけます。

UGCツールのEmbedSocialをまだご利用いただいていない皆様は、これを機にぜひ無料トライアルからお試しください。今回の新機能もトライアルでお試しいただけます。
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SNS投稿・口コミAIキャプション翻訳機能とは

 
EmbedSocial-SNS投稿口コミAIキャプション翻訳
EmbedSocialのSNS投稿・口コミウィジェットAIキャプション翻訳機能とは、様々なSNSから取得した投稿や口コミをAIで自動翻訳し、ウィジェット化(*)して、WEBサイトに表示できる機能です。

(*注)EmbedSocialでは、様々なSNS投稿やGoogleのクチコミを、まとめてウェブサイトに埋め込み表示するために最適な形に整えた投稿の集まりのことを「ウィジェット」と呼んでいます。EmbedSocialで作成したウィジェットにはそれぞれ埋め込み用のコードが付与され、これをコピー&ペーストでウェブサイトのhtml内に貼り付けるだけで、投稿や口コミを表示・自動連携できます。

この機能の主な特徴は以下の通りです。

  •  SNSやGoogleから投稿や口コミを集め希望の言語に一括翻訳
  •  翻訳した投稿を、様々なWEBサイトに表示します
  •  同じ口コミを言語別に翻訳し、別々のWEBサイトに表示できます
  •  異なるソーシャルメディアの投稿も一つにまとめられます
  •  AIによる自動翻訳であることを表示可能
  •  口コミのまとめを自動で作成し表示することができます

この機能を使えば、以下の様に、様々な言語のSNS投稿や口コミを、簡単に、多言語に変換し、ウェブサイトに表示させることができます。

UGCツールEmbedSocialのSNS投稿・口コミAI自動翻訳機能のメリット

 
EmbedSocialのSNS投稿・口コミAIキャプション翻訳機能は、ユーザーの皆様に以下のようなメリットを提供します。

多言語SNS・口コミで、海外市場やインバウンドマーケティングの強化を実現

様々な情報があふれる今日、口コミは商品やサービスの購入の決定に大きな影響を及ぼしており、口コミマーケティングに多くの企業が取り組んでいます。

皆さんのことをよく知らない海外の人々にとっては、実際の購入者や顧客の声を自分の言語で直接理解できることは、購買意欲を高める強いきっかけになるはずです。

様々な言語に翻訳されたSNS投稿や口コミが、グローバルな市場への展開をお考えの場合や、海外からの顧客をさらに呼び込みたい皆さんのお役に立つはずです。

口コミ収集や翻訳・多言語サイト制作の負担を削減

EmbedSocialは、ノーコードツールで誰でも簡単にSNS投稿をWEBサイトに埋め込み表示できるUGCツールです。主要なSNSの投稿やGoogleの口コミを誰でも簡単に収集し、さらに数クリックでそれらを翻訳しWEBサイトに表示させることができます。

手作業で多言語の投稿や口コミを集め翻訳したり、多言語口コミをWEBサイトに掲載するためにWEB制作を依頼したりするコストや手間を、大幅に削減できます。

AIキャプションSNS投稿・口コミ翻訳機能の利用シーン

 
EmbedSocialのAI翻訳機能は以下のようなシーンで皆様をサポートします。

利用シーン1.日本語口コミを翻訳してECサイトに表示し、海外の新規顧客を呼び込む

ECサイト運営者で海外市場に拡販したいとお考えの場合、購入者が投稿してくれた日本語のSNS投稿や口コミを様々な言語に翻訳し、商品ページやなどで紹介しましょう。

EmbedSocialは、一度SNSの投稿や口コミを集めてウィジェットを作成しウェブサイトに埋め込めば、その後は自動連携でSNS上の新しい投稿をウェブサイト上でも表示できます。
そのため常に最新の投稿や口コミを、ECサイト上で表示することができます。

日本の製品のことをよく知らない海外の人々にとっては、実際の購入者による最新の口コミや評価などは、購買意欲を高める強いきっかけになるはずです。

利用シーン2.旅行会社のインバウンド向けWEBサイトで利用者の声を紹介する

海外からの利用者が多い旅行会社のパッケージツアー等のランディングページで、多言語口コミを表示し、リアルなお客様の声でツアーの良さをアピールしましょう。

EmbedSocialではハッシュタグを使って、人々が自分のSNSアカウントに投稿したポストを集めることができます。例えばツアー参加者専用のハッシュタグを用意し、そのハッシュタグを付けて投稿をしてもらうだけで、利用者の投稿を集めることができます。

集めた投稿はAI翻訳機能で多言語化し、豊富なデザインテンプレートから皆さんのランディングページに最適なレイアウトで表示しましょう。

外国語の口コミを日本語にする、複数言語の口コミを一つの言語に統一して表示するなど、様々なパターンでご活用いただけます。

利用シーン3.自社のSNS投稿を多言語化してHPに掲載し海外取引先にアピールする

自社アカウントの投稿を多言語に翻訳してホームページにも掲載し、海外の取引先や消費者の自社への理解を深めてもらうきっかけにしましょう。

日々の事業活動をSNSで紹介されている企業も多いと思いますが、これを多言語化してホームページにもぜひ掲載してみてください。
海外の取引先は、日々の会社の様子や開発の裏側など、製品の裏側にあるストーリーを知ることで、より皆さんのビジネスへの興味を高め、ポジティブな印象を持つことにつながるはずです。

利用シーン4.自治体の日本語SNS投稿を多言語化し外国人住民へ情報提供する

地方自治体などで発信しているSNS投稿を多言語化し、各自治体のホームページなどに掲載して、外国人住民への情報提供を改善することができます。

様々な地域から日本に来ている外国人は、言語や文化の違いから、地域の情報に疎くなりがちですが、それぞれの人々の言語に合わせた情報発信にはリソース的に限界があります。

そこでEmbedSocialを使えば、X(旧Twitter)やFacebookなどで日本語で発信している行政情報を多言語に翻訳して、ホームページに掲載することができます。

最小限のコストで外国人住民コミュニティへの情報提供やコミュニケーションを改善するための手段として、ご活用いただけるはずです。

SNS投稿・口コミAI翻訳を機能使って多言語口コミをサイトに表示する方法

 
EmbedSocialのSNS投稿・口コミAI翻訳機能を使って、WEBサイトに口コミを表示する方法は簡単です。
なお、本機能はEmbedSocialのPRO Plusプラン以上のユーザーの皆様にお使いいただけます。

UGCツールのEmbedSocialをまだご利用いただいていない皆様は、これを機にぜひ無料トライアルからお試しください。今回の新機能もトライアルでお試しいただけます。
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ステップ1. EmbedSocialと各プラットフォームを接続する

EmbedSocialにログイン後、どのソーシャルメディアプラットフォームから投稿を集めるかを指定します。
Instagramの自社アカウントや特定のハッシュタグのついた投稿、あるいは自社のGoogleロケーションに投稿された口コミなど、幅広い選択肢の中からお選びいただけます。
EmbedFeed-プラットフォームの選択

EmbedSocialと各プラットフォームの接続方法についてのヘルプ記事で、詳細はご確認下さい。

ステップ2. デザインテンプレートを選んでウィジェットを作成する

どのようなデザインでSNS投稿や口コミを表示させるか、70種類以上のテンプレートの中からお好みのデザインを選び、先に進みます。

ステップ3. エディター上でAI翻訳機能をONにする

エディター画面に進んだら、画面左のメニュー「全体」をクリックして開き、「ウィジェット言語」を翻訳したい言語にします。なおウィジェット言語を変更すると、ヘッダーのボタンなどウィジェット上に表示されるすべての文字がその言語で統一されます。

ウィジェット言語を指定した後、その下にある「AIキャプション翻訳」をONにすると、投稿のキャプションが指定の言語に翻訳されます。
EmbedFeed-AIキャプション翻訳
画面右上の「保存」をクリックして設定は完了です。
翻訳が実行されない場合は、インターネットブラウザのタブをリロード(再読み込み)すると、翻訳が実行されます。

AI翻訳であることを明示したい場合

AIによる自動翻訳であることを明記したい場合には、「AI翻訳注記表示」をONにしてください。ウィジェットのヘッダー部分に表示されるようになります。

UGCツールEmbedSocialとは

 
UGCツールEmbedSocial(エンベッドソーシャル)は、商品やサービスのユーザーがSNS上の投稿や動画=UGC(ユーザー生成コンテンツ)を使ったマーケティングを包括的にサポートするツールです。

多くの皆様にご好評いただいているUGCの収集・WEBサイトへの掲載機能に加え、近年はUGCの許諾管理機能や、SNSへの投稿機能も充実させています。

今回の新機能についてのユーザーの皆様からのお問い合わせはサポートチームへ、また、本記事や当社製品へのお問い合わせは、Embedsocial Japanセールスチームまで、ご連絡ください。
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この記事を書いた人
EmbedSocial Japan編集部
EmbedSocial Japan編集部
国内3,000ユーザー以上が活用するデジタルマーケティングツールを展開しています。数多くの利用者から学ぶSNS・UGC活用のベストプラクティスを企業の担当者向けに発信しています。
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